製造業全球化的關鍵利器
AI翻譯技術
臺灣科技產業在全球資通訊產業扮演重要角色，尤其在半導體供應面的晶圓代工及晶片封測、組件方面的印刷電路板、產品端的零組件供應及代工製造等多種領域，都展現出臺灣在全球電子供應鏈舉足輕重的地位。然而過去仰賴中國充沛且低廉勞動力，在中美貿易戰、勞工薪資不斷上漲的背景下，廠商紛紛向外延伸，積極往新南向布局，陸續在越南、印度、泰國等地設廠。
面對全球供應鏈重新定位，以及新南向政策，當企業在海外設立分公司或設廠，可能因地區、國家和文化差異，影響企業內部運作及跨部門溝通，「語言」經常是首當其衝的問題。
面對全球供應鏈重新定位，以及新南向政策，當企業在海外設立分公司或設廠，可能因地區、國家和文化差異，影響企業內部運作及跨部門溝通，「語言」經常是首當其衝的問題。
客戶背景與需求
全球化挑戰，製造業跨語言溝通難題
當製造業組織遍及全球，面對多樣的語言環境，工作人員的語言能力、文件、通訊、培訓、指導和交流都將成為重要指標，企業必須採取措施克服語言的隔閡，才能達成營運目標。尤其是在教學和培訓方面，文字、音訊和影片內容的語言翻譯及在地化是個規模相當龐大的業務，大多數公司會花費可觀的資金，為區域性內容的產出進行人工翻譯。
解決方案
突破語言隔閡，自動化AI翻譯
面對多國語言及文化的交流，國際級代工製造大廠請緯謙科技協助開發企業內部ChatGPT，運用AI技術將翻譯流程自動化，一鍵操作下達語言指令，立即完成各廠區所需翻譯文件，翻譯結果透過當地同仁(HR/IDL/DL)確認過語意表達的正確性，為使翻譯結果更貼近自然的語言表達，後續再安排當地同仁學習使用工具並進行人工編修。
緯謙助企業建置內部ChatGPT，賦能AI翻譯影片及文件，能支援多國語言翻譯且一天內完成高達300份影片/文件翻譯，有效降低翻譯工作所需人力成本，助企業隨時進行翻譯並順利完成會議、行政庶務、技術文件溝通，這不僅提高工作靈活度及彈性，也讓產業知識能夠同步，幫助企業在全球廠區打破語言隔閡，使跨國合作更加無縫順暢。
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