緯謙助知名科技公司化解營運中斷危機並打造健全的資訊環境
《經濟學人》曾發表：「世界上最有價值的資源不在是石油，而是資料。」時至今日，AI浪潮席捲全球，資料（Data）成為當今社會最具商業影響力的資源之一，也是新經濟中的重要燃料。因此，健全的資料治理成為企業競爭力的關鍵指標。
客戶背景與需求
誤刪資料庫中的關鍵交易資料
台灣知名科技公司的內部業務單位在進行日常系統行為時，不慎誤刪資料庫中的關鍵交易資料，造成該資料表中過去一週的所有客戶交易資料消失不見，進而影響財務對帳、稅務申報與客服處理等公司運作的重要環節。
挑戰與突破
面對迫在眉睫的情況，科技公司急迫想恢復資料，確實找回遺失的資料，便聯繫緯謙科技尋求專業幫助，緯謙甲骨文團隊立即成立緊急專案小組，並派技術顧問第一時間趕赴現場。經案件全盤的評估及資料環境的了解，緯謙甲骨文團隊發現：系統已開啟Oracle Flashback資料回溯機制，且Undo資料保留區尚在有效時間範圍內。
解決方案
隨即，緯謙甲骨文團隊使用Flashback Table 技術，從資源回收筒中恢復已刪除的表，將資料庫還原到特定時間點，而非通過備份和順向復原。團隊查詢系統日誌與DBA_RECYCLEBIN回收站，確認table尚可復原，透過Flashback 機制執行FLASHBACK TABLE TRANSACTION_LOG TO BEFORE DROP；指令，成功將TRANSACTION LOG交易紀錄表還原至誤刪之前的狀態。
完成指令後，團隊立即進行資料驗證，確認資料完整性及一致性，包含筆數、欄位資料與交易紀錄，並與業務團隊進行交叉比對，確認關鍵資料成功還原，公司運營成功恢復如常。
成果及效益
這場資料庫救援，不僅化解企業營運中斷的風險，解除資料損失的危機，更強化企業資料保護的意識。也讓該科技公司高層對緯謙甲骨文團隊的專業與應變能力深敢肯定，並指示IT部門與緯謙合作，加強資料保護政策、調整備份策略，導入定期的災難模擬演練，攜手打造健全的企業資訊環境。
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