媒體報導
Feb, 10, 2026
服務業智慧營運AI升級展示 逾百家業者反響熱絡
隨著人工智慧（AI）技術全面滲透各行各業的時代，商業服務業的數位轉型已不再是未來式，而是當務之急。
由經濟部商業發展署指導、中華軟體公會主辦的「百工百業AI服務列車－服務業智慧營運AI升級交流展示會」，今（3）日在臺北盛大登場，吸引逾百位批發、零售、餐飲、物流等業者參與交流，場面熱絡。
活動由中華軟體公會秘書長詹麗淑與智慧零售暨物流供應鏈促進會會長夏志豪共同主持開場，聚焦「AI智慧開店」與「AI全能助理」兩大主題，邀集多家業者展示AI技術如何實質改善經營效率、提升服務品質與消費者體驗。
會中，緯謙科技以「智慧開店」為題揭開序幕，深入剖析零售業從自動化邁向智慧化的實踐歷程；迪威智能展示其自家研發的 Meeting Ink AI，透過語音即時轉錄與知識管理技術，協助企業保留會議智慧資產，真正做到「資訊永不過期」；和盟電子商務提出的AI全天候助理方案，針對電商與線上線下整合痛點，提出提升銷售力的跨平臺智慧解方，協助打造不打烊的全通路智慧門市。
星益欣展示「AI虛擬員工」應用，透過AI分析銷售趨勢與顧客需求，不僅能預測業績，更能協助餐飲門市進行人力最佳化調配，實現營運效能倍增；威許移動從會員經營出發，說明如何利用AI打造高度個人化的消費路徑，強化品牌黏著度並加速轉單轉換；深耕POS系統30年的宣揚電腦，提出以AI全通路營運管理，協助業者有效整合後臺資訊，優化銷售決策。
中華軟體公會秘書長詹麗淑表示，擁抱AI不僅是趨勢，更是提升競爭力的關鍵所在，呼籲服務業者宜積極投入AI智慧升級行列。此次活動除技術展示外，特別結合政府資源說明，及設置媒合專區，協助企業更清楚掌握各項數位轉型補助方案與政策脈動。
「百工百業AI服務列車」自去（114）年12月起啟動全臺巡迴，針對不同產業量身打造應用場景。未來軟體公會將持續攜手各地產官學單位，推動產業AI化最後一哩路。
由經濟部商業發展署指導、中華軟體公會主辦的「百工百業AI服務列車－服務業智慧營運AI升級交流展示會」，今（3）日在臺北盛大登場，吸引逾百位批發、零售、餐飲、物流等業者參與交流，場面熱絡。
活動由中華軟體公會秘書長詹麗淑與智慧零售暨物流供應鏈促進會會長夏志豪共同主持開場，聚焦「AI智慧開店」與「AI全能助理」兩大主題，邀集多家業者展示AI技術如何實質改善經營效率、提升服務品質與消費者體驗。
會中，緯謙科技以「智慧開店」為題揭開序幕，深入剖析零售業從自動化邁向智慧化的實踐歷程；迪威智能展示其自家研發的 Meeting Ink AI，透過語音即時轉錄與知識管理技術，協助企業保留會議智慧資產，真正做到「資訊永不過期」；和盟電子商務提出的AI全天候助理方案，針對電商與線上線下整合痛點，提出提升銷售力的跨平臺智慧解方，協助打造不打烊的全通路智慧門市。
星益欣展示「AI虛擬員工」應用，透過AI分析銷售趨勢與顧客需求，不僅能預測業績，更能協助餐飲門市進行人力最佳化調配，實現營運效能倍增；威許移動從會員經營出發，說明如何利用AI打造高度個人化的消費路徑，強化品牌黏著度並加速轉單轉換；深耕POS系統30年的宣揚電腦，提出以AI全通路營運管理，協助業者有效整合後臺資訊，優化銷售決策。
中華軟體公會秘書長詹麗淑表示，擁抱AI不僅是趨勢，更是提升競爭力的關鍵所在，呼籲服務業者宜積極投入AI智慧升級行列。此次活動除技術展示外，特別結合政府資源說明，及設置媒合專區，協助企業更清楚掌握各項數位轉型補助方案與政策脈動。
「百工百業AI服務列車」自去（114）年12月起啟動全臺巡迴，針對不同產業量身打造應用場景。未來軟體公會將持續攜手各地產官學單位，推動產業AI化最後一哩路。