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01.什麼是「用戶端存取使用權 CAL」(Client Access License; CAL)？+
「用戶端存取使用權 CAL」是賦予客戶使用硬體裝置（如電腦、PDA、或是手機…）來合法連線到伺服器主機上進行存取動作或接收資料的權利。簡單的說，若只有伺服器軟體的合法授權，卻沒有採購「用戶端存取使用權 CAL」，則客戶的電腦或是員工就沒有權利連線到伺服器來進行存取。 -
02.那如果是 CAL 的版本較新，可以降級搭配舊版伺服器軟體嗎？+
可以，CAL 允許降級使用。可以用 Windows Server 2012 CAL 搭配 Windows Server 2008 R2。 -
03.組織的伺服器已經升級為新版本，CAL 也要跟著升級嗎？+
CAL 版本需要與伺服器軟體版本一致或高於伺服器版本才行，舊版 CAL 不可以搭配新版伺服器軟體使用。 例如：Windows Server 2012 CAL 沒有連線存取 Windows Server 2016 的權利，必須採購 Windows Server 2016 CAL 來搭配。但Windows Server 2012 CAL可以存取Windows Server 2008 or 2003 CAL。 -
04.舊伺服器壞掉後，RDS CAL 是否可以安裝在新電腦上？+
可以，需要與微軟啟動中心聯繫。 -
05.我的公司同時擁有 Windows Server User CAL 及 Device CAL，造成授權管理上的麻煩，請問可以如何解決？+
如果是在軟體保證 (SA) 涵蓋之下，公司可以在更新 SA 合約時進行 User CAL 或 Device CAL 的轉換，以簡化授權的管理。若企業的 CAL 沒有涵蓋在 SA 之內則不允許進行轉換。 -
06.如果使用者是間接存取伺服器資料，是否可以減少 CAL 授權數量？+
不行。企業用來共用連線之硬體或軟體、改變資訊路徑、減少直接存取使用產品的裝置或使用者數量，或者減少產品直接管理的作業系統環境 (或 OSE)、裝置或使用者數量 (有時稱為「多工」或「共享」)，並不減少其所需要任何類型之使用權數量。 -
07.在Server/CAL 架構裡，有哪種情況是不需要購買 CAL 的？+
如果檔案、資料或內容是透過手動方式傳遞，例如：由工讀生負責手動上傳或是 email 寄送每個檔案，就不需要為了取得這些檔案的使用者或裝置購買 CAL。但只要是系統自動化傳遞檔案，就必須要為取得檔案的使用者或裝置購買足夠的 CAL。
